2010年9月10-12日，来自国内知名家电、大型能源及广州某信息技术等多家知名公司的学员一起参加了易聆科在深圳举办的ITIL Foundation V3课程，共同分享了IT服务生命周期管理国际最佳实践。ITIL作为IT服务管理领域的最佳实践，受到越来越多的企业公司的认可和追捧。越来越多的IT从业人士选择了ITIL认证作为将来职业发展的良好理论基础。
在培训中，易聆科讲师分享了自己在工作中成功及失败的经验，同学们纷纷提出自己在IT基础架构和IT服务管理工作中遇到的问题及困惑，并就课程中IT服务管理的相关理论进行了探讨。每个学员都有自己擅长的领域，在这三天的培训、交流中，成功的经验得到分享，失败的教训得到借鉴，相信这份收获都将使老师和学员们在工作中更得心应手。
